Vanliga Frågor (FAQ)

Title

Senast uppdaterad: December 2023

1. Produktfrågor

Title

2. Frakt och Leverans

Title

3. Betalningsfrågor

Title

4. Tekniska Frågor

Title

5. Kontaktfrågor

Title

6. Om oss

1. Produktfrågor

Vilka hårfönar erbjuder ni?

Vi erbjuder ett brett sortiment av professionella hårfönar med funktioner som jonisk teknologi, justerbara värmeinställningar och ergonomiska designer. Besök vår produktkategori för att se hela utbudet.

Finns det garantier för era produkter?

Ja, alla våra elektroniska produkter har minst 1 års garanti. Exakta garantivillkor framgår på respektive produktsida.

Kan jag få hjälp med att välja rätt produkt?

Absolut! Kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig att hitta den perfekta produkten för dina behov.

2. Frakt och Leverans

Hur lång tid tar leveransen?

För de flesta produkter är leveranstiden 1–3 arbetsdagar, med en behandlingstid på upp till 2 dagar.

Beställningsvaror kan dock ta upp till 2 veckor att levereras. Information om leveranstid framgår på produktsidan.

Kan jag spåra min beställning?

Ja, när din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post, så att du kan följa din leverans.

3. Betalningsfrågor

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar betalningar via kort (Visa, Mastercard), Klarna, Swish och PayPal.

Är det säkert att betala på er webbplats?

Ja, vi använder SSL-kryptering och andra säkerhetsåtgärder för att skydda dina betalningsuppgifter.

4. Tekniska Frågor

Min hårfön fungerar inte, vad gör jag?

Om din hårfön inte fungerar som den ska, vänligen kontakta vår kundtjänst. Om felet täcks av garantin hjälper vi dig med en reparation eller ett byte.

Kan jag få manualer för era elektroniska produkter?

Ja, manualer finns på produktsidan. Om du inte hittar manualen, kontakta oss så skickar vi den till dig.

5. Kontaktfrågor

Hur når jag er kundtjänst?

Du kan kontakta oss via e-post på kundservice@maxlager.se eller använda kontaktformuläret på vår hemsida. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.

6. Om oss

Företag

Maxlager är ett svenskt e-handelsföretag som säljer konsumentprodukter online. 
org. nr 050626-5511
Lodjursstråket 1, Göteborg.